Definición de calidad

f. Propiedad inherente a una cosa que permite compararla con la de su especie. Carácter, índole de una persona.  Nobleza, importancia (hombre de calidad).
Propiedad o conjunto de caracteristicas de un elemento que le dotan de una ventaja competitiva.
Es la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas



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